Hotel Montetaxco
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Jsou zahrnuty všechny daně a poplatky
Rychlá fakta
Příjezd od | 15:00 |
|---|---|
Odjezd do | 12:00 |
Snídaně | Možnost snídaně |
Domácí mazlíčci | Domácí mazlíčci zakázáni |
Děti | V tomto hotelu vidí děti rádi |
Vybavení
Wi-Fi
Parkování
Klimatizace
Bazén
Fitcentrum
Lázně
Více o hotelu Hotel Montetaxco
Hotel Montetaxco
With a spa and an outdoor swimming pool with mountain views, Hotel Montetaxco in Taxco features Mexican-style architecture and panoramic views. It offers rooms with balconies, and a striking restaurant set in a Palapa-style hut.
Hodnocení a recenze
Čistota4,0
Lokalita4,5
Služby4,0
Pokoje4,0
Hodnota4,0
Kvalita spánku4,0
Hodnocení cestovatelů
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Co zaujalo cestovatele
Cestující rodiny
Komentář přidán: 5. 1. 2025
Ubytován/a od prosinec 2024
Very good service but austere, and an A&B manager who doesn't work
In general the hotel is old and has clear signs of this; poor lighting, poor accessibility for elderly people or in a wheelchair.
The golf course is very neglected, and it is a pity because there are no options nearby to practice this sport.
Of course, reception staff, bell boys, and restaurant is very attentive and helpful; unfortunately the food and beverage manager is short before the good attitude of the rest of his colleagues; I stayed during the celebration of the new year, many guests, the restaurant staff gone crazy and the A&B manager never put his hands, very bad.
In this same sense, they must improve the quality of their cuts of meat, I ordered a ribeye at the specialty restaurant and frankly I was to cry, I mentioned it to the manager that in the end everything remained in - let's review, a thousand apologies -
The golf course is very neglected, and it is a pity because there are no options nearby to practice this sport.
Of course, reception staff, bell boys, and restaurant is very attentive and helpful; unfortunately the food and beverage manager is short before the good attitude of the rest of his colleagues; I stayed during the celebration of the new year, many guests, the restaurant staff gone crazy and the A&B manager never put his hands, very bad.
In this same sense, they must improve the quality of their cuts of meat, I ordered a ribeye at the specialty restaurant and frankly I was to cry, I mentioned it to the manager that in the end everything remained in - let's review, a thousand apologies -
Reakce hotelu
Komentář přidán: 7. ledna
Hola Vacation41350211600, las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel.
Gracias por sus elogios a nuestro equipo de recepción, bell boys y restaurante ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados.
Por otro lado nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones en el servicio del gerente de a&b que describe en su opinión, nos aseguraremos de discutir su opinión internamente con el objetivo de evitar dar este tipo de impresiones.
Esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro.
Sinceramente
Guest Service
Gracias por sus elogios a nuestro equipo de recepción, bell boys y restaurante ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados.
Por otro lado nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones en el servicio del gerente de a&b que describe en su opinión, nos aseguraremos de discutir su opinión internamente con el objetivo de evitar dar este tipo de impresiones.
Esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro.
Sinceramente
Guest Service
Cestující rodiny
Komentář přidán: 13. 2. 2025
Visit to TAXCO
•• facilities and staff of 10.
•• Unfortunately when I arrived at Taxco it was raining and this caused my car to not be able to get on its premises. Then I was helped by his staff and we could get there.
• The reservation is made via telephone, I only made the reservation for one day, because we still did not decide how many more days we would be ... If I was surprised that at the time of booking, I was not pleased that the cost on weekend goes up $...
•• Unfortunately when I arrived at Taxco it was raining and this caused my car to not be able to get on its premises. Then I was helped by his staff and we could get there.
• The reservation is made via telephone, I only made the reservation for one day, because we still did not decide how many more days we would be ... If I was surprised that at the time of booking, I was not pleased that the cost on weekend goes up $...
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Komentář přidán: 13. února
Hola CentenoAlfonso, estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel, su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios.
Le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestro hotel.
Por otro lado, lamentamos leer que nuestro acceso fuera un tanto difícil, sin embargo nuestro personal les puede brindar el apoyo en en estas circunstancias.
Referente a su reservación nos disculpamos por la información incompleta, sin embargo, puede estar seguro que su comentario será compartido con el equipo para informarles y conseguir una posterior revisión del servicio.
Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.
Sinceramente
Guest Service
Le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestro hotel.
Por otro lado, lamentamos leer que nuestro acceso fuera un tanto difícil, sin embargo nuestro personal les puede brindar el apoyo en en estas circunstancias.
Referente a su reservación nos disculpamos por la información incompleta, sin embargo, puede estar seguro que su comentario será compartido con el equipo para informarles y conseguir una posterior revisión del servicio.
Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas.
Sinceramente
Guest Service
Cestující ve skupině
Komentář přidán: 29. 12. 2024
Ubytován/a od prosinec 2024
Wonderful view and extremely calm and relaxing environment. Pool area with lush view of the city and access
Quiet and relaxing environment with exuberant view.Fantastic pool area from where one can contemplate a beautiful view of the city from at your feet. Access through the cable car is really very pleasant. Apartments very comfortable and with excellent room service.
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Komentář přidán: 3. ledna
Estimado Cicero B, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Montetaxco, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestras vistas hacia el pueblo. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable en lo alto de la montaña que permite a los huéspedes disfrutar de ello, desde diferentes áreas del hotel como lo es el área de la piscina
Gracias por mencionar la habitación en la que se alojó durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables y atractivas estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya.
Así mismo coincidimos con el recorrido panorámico que el servicio de teleférico brinda, es muy agradable y al mismo tiempo desciende de la montaña.
Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Sinceramente
Guest Service
Le agradecemos sus amables palabras sobre nuestras vistas hacia el pueblo. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable en lo alto de la montaña que permite a los huéspedes disfrutar de ello, desde diferentes áreas del hotel como lo es el área de la piscina
Gracias por mencionar la habitación en la que se alojó durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables y atractivas estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya.
Así mismo coincidimos con el recorrido panorámico que el servicio de teleférico brinda, es muy agradable y al mismo tiempo desciende de la montaña.
Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Sinceramente
Guest Service
Cestující rodiny
Komentář přidán: 6. 11. 2024
Ubytován/a od říjen 2024
Super recommended
A hotel of old, but remodeled, with a very pleasant atmosphere,
the very friendly staff, the very rich food, with a typical small show at night, a beautiful view towards Taxco, spacious, clean and comfortable rooms. With parking area
the very friendly staff, the very rich food, with a typical small show at night, a beautiful view towards Taxco, spacious, clean and comfortable rooms. With parking area
Reakce hotelu
Komentář přidán: 8. listopadu
Hola 159ce, muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros, gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hotel.
Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales.
Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento.
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita Taxco. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Sinceramente
Guest Service
Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales.
Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento.
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita Taxco. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Sinceramente
Guest Service
Cestující rodiny
Komentář přidán: 24. 9. 2024
Ubytován/a od září 2024
Time does not forgive
Unfortunately it is not what it was before, the already very old facilities lack much maintenance, panoramic elevator out of service, the food little variety, expensive and the seasoning is not bad but also not good, the food in the pool late, the very austere and small drinks, in the pool activities the very miserable prizes, 2 x 1 in a drink from the bar, before they gave away up to free nights, zero amenities, neither toothpaste or toothbrushes only a soap, nor think about the bottle of wine they put before, we requested to change a bathroom soap dispatcher and took more than an hour.
The truth is sad to return to this hotel that was one of our favorites but with all this, we will hardly return, the only rescueable thing is the attention of the staff that in this prayer was very good.
Time does not forgive
The truth is sad to return to this hotel that was one of our favorites but with all this, we will hardly return, the only rescueable thing is the attention of the staff that in this prayer was very good.
Time does not forgive
Reakce hotelu
Komentář přidán: 25. září
Estimado Joseluisgk6867FG, sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos.
Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió durante las comidas ha sido discutido con nuestro Maître con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión. También lamentamos leer acerca de su decepción con nuestra oferta de entretenimiento. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para realizar actuaciones que sean de buen gusto y variedad con el fin de garantizar el entretenimiento de calidad a todos nuestros clientes en el futuro. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro.
Sinceramente Guest Service
Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió durante las comidas ha sido discutido con nuestro Maître con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en esta ocasión. También lamentamos leer acerca de su decepción con nuestra oferta de entretenimiento. Vamos a seguir haciendo todo lo posible para realizar actuaciones que sean de buen gusto y variedad con el fin de garantizar el entretenimiento de calidad a todos nuestros clientes en el futuro. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro.
Sinceramente Guest Service
Vynikající lokalita
Calle, Alfredo Checa Curi S/N, Cantarranas, 40210, Mexiko|1,26 km z Templo de Chavarrieta en Taxco
10 zajímavostív okruhu 1,10 km
1,26 km
1,79 km
1,73 km
0,59 km
Příjezd a odjezd
Příjezd od:
15:00
Odjezd před:
12:00
Užitečné informace
V tomto hotelu vidí děti rádi
ve věku 17 let a mladší
Děti mohou využít přistýlku za příplatek MXN 600.
Domácí mazlíčci zakázáni
Možnost snídaně
Cena snídaně
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Snídaňové menu
From menu.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Hotel přijímá následující platební metody: 
Hotel Montetaxco: Často kladené otázky
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Pronájem aut v lokalitě Cantarranas
